Polityka Prywatności i Wykorzystywania Plików „Cookies"

Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady Polityki prywatności w związku z usługami świadczonymi przez Bartosza Tywusik – Trenera Personalnego (dalej jako „Trener" lub „Administrator"). Administratorem danych osobowych jest Bartosz Tywusik prowadzący niezarejestrowaną działalność gospodarczą bez numeru JDG (Jednolitego Numeru Identyfikacyjnego Działalności Gospodarczej).

Wyrazy użyte z dużej litery mają znaczenie nadane im w regulaminie niniejszej Polityki prywatności.

Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej: RODO.

Administrator dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji jemu przekazanych, a dotyczących potencjalnych i istniejących Klientów. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

Adresatem usług dostępnych za pośrednictwem kanałów komunikacji Trenera (w szczególności możliwości zawarcia umowy na świadczenie usług treningowych) nie są osoby poniżej 16 roku życia. Administrator danych osobowych nie przewiduje celowego gromadzenia danych dotyczących osób poniżej 16 roku życia.

Dane osobowe

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Bartosz Tywusik – Trener Personalny Bydgoszcz

W sprawie Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą:

  • poczty elektronicznej: kontakt@architektciala.pl

  • poczty tradycyjnej: Bydgoszcz, Kruszwicka 1, 85-213

  • telefonu: 669 812 911

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:

  • Pozyskiwanie klientów i komunikacja dotycząca oferty usług – w celu kontaktu w sprawie usług treningowych, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz inne informacje podane przez Ciebie w formularzach kontaktowych, formach online, podczas rozmów telefonicznych lub poprzez media społecznościowe;

  • Podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie – w tym założenie konta lub rejestracja, przetwarzamy dane podane w formularzu rejestracyjnym, takie jak adres e-mail, ustanowione hasło, imię i nazwisko, numer telefonu, informacje dotyczące celów treningowych;

  • Świadczenie usług treningowych – w celu realizacji umowy sprzedaży usług treningowych, przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe, informacje zdrowotne istotne dla bezpieczeństwa treningów, dane dotyczące płatności;

  • Prowadzenie historii treningów i monitorowanie postępów – przetwarzamy dane dotyczące Twoich sesji treningowych, wyników pomiarów, fotografii postępów (w przypadku wyrażenia zgody), notatek treningowych;

  • Marketing i komunikacja promocyjna – w celu marketingu usług Trenera, przetwarzamy Twoje dane osobowe podane w formularzu rejestracyjnym, dane dotyczące Twojej aktywności, historia komunikacji, a w szczególności historia rozmów telefonicznych, wiadomości SMS/WhatsApp, e-maile. W ramach remarketingu wykorzystujemy dane o Twojej aktywności w celu dotarcia do Ciebie z komunikatami promocyjnymi za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i poczty elektronicznej;

  • Statystyki i analiza – w celu statystyk korzystania z usług, ułatwienia świadczenia usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa, przetwarzamy dane dotyczące Twojej aktywności, harmonogramu sesji, czasu trwania kontaktów, preferencji treningowych, lokalizacji;

  • Ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń – w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe podane przy zawieraniu umowy lub komunikacji oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub wynikające z wymogu prawnego;

  • Rozpatrywanie reklamacji, skarg i wniosków – przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach, skargach i wnioskach, dane dotyczące świadczonych usług, które są przyczyną reklamacji lub skargi;

  • Realizacja obowiązków prawnych i podatkowych – przetwarzamy dane niezbędne do spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowymi, ubezpieczeniowymi i rachunkowymi;

  • Bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami – przetwarzamy dane w celu zapobiegania, wykrywania i badania podejrzanego lub niezdyscyplinowanego zachowania.

Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania);

  • dane dotyczące aktywności i komunikacji (historia rozmów, wiadomości, dane dotyczące sesji treningowych);

  • dane dotyczące umów (historia zawartych umów, harmonogramy sesji, informacje o płatnościach);

  • dane zdrowotne i pomiarowe (wyniki pomiarów, fotografie postępów – w zakresie wyrażonej zgody, informacje o ograniczeniach zdrowotnych);

  • dane dotyczące reklamacji, skarg i wniosków;

  • dane dotyczące usług marketingowych;

  • dane techniczne (numer IP, informacje o urządzeniu, dane dotyczące sesji);

  • dane dotyczące preferencji i zachowań.

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych (imię, nazwisko, numer telefonu) jest dobrowolne i stanowi warunek nawiązania kontaktu i świadczenia usług przez Administratora. Brak podania danych osobowych uniemożliwi podjęcie współpracy.

Podanie dodatkowych danych osobowych (takich jak dane zdrowotne czy fotografie) jest całkowicie dobrowolne i uzależnione od Twojej wyraźnej zgody.

Czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umów, usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta.

Dane osobowe będą usunięte lub zanonimizowane w następujących przypadkach:

  • gdy osoba, której dane dotyczą zwróci się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę;

  • gdy osoba, której dane dotyczą nie podejmuje działań przez ponad 3 lata (kontakt nieaktywny) – z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa;

  • po uzyskaniu informacji, że przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne;

  • po zakończeniu umowy o świadczenie usług treningowych.

Okresy przechowywania dla poszczególnych celów:

  • Imię, nazwisko i numer telefonu do pozyskiwania klientów: przechowywane przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że osoba wyrazi sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingowych;

  • Dane dotyczące zawartych umów i transakcji: przechowywane przez okres 5 lat od daty zakończenia umowy (z uwagi na wymogi podatkowe i księgowe);

  • Dane dotyczące reklamacji, skarg i roszczeń: przechowywane przez okres 3 lat od daty rozpatrzenia;

  • Dane techniczne i analityczne: przechowywane przez okres odpowiadający cyklowi życia zapisanych plików cookies lub do czasu ich usunięcia.

Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • organom państwowym (prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK, ZUS, US) – jeżeli się o to do nas zwrócą na podstawie przepisów prawa;

  • dostawcom usług, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług (np. platformy do zarządzania treningami, systemy płatności, usługodawcy komunikacji elektronicznej), którzy działają na nasze zlecenie lub samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania;

  • mediom społecznościowym (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube) – w celu remarketingu i promocji usług;

  • partnerom biznesowym i współpracownikom – w zakresie niezbędnym do realizacji usług;

  • innym instruktorom/trenerom lub specjalistom – w przypadku współpracy lub rekomendacji na Twoje żądanie.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO masz prawo do:

  • Żądania dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)

  • Żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO)

  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO) – „prawo do bycia zapomnianym"

  • Żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

  • Żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych – w dowolnym momencie

Administrator danych osobowych bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udziela Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskania od Administratora informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane. Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe, masz prawo do dostępu do tych danych oraz uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych, odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania, Twoich prawach przysługujących na mocy RODO oraz prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Żądanie można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)

Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe, masz prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych lub ich uzupełnienia.

Żądanie można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do usunięcia danych osobowych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Masz prawo żądania od Administratora usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane;

  • wycofałeś określoną zgodę;

  • Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;

  • wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego;

  • Twoje dane osobowe podlegają obowiązkowi usunięcia wynikającemu z przepisów prawa.

Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych, Administrator może przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – o czym będziesz poinformowany.

Żądanie można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)

Masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • kwestionujesz prawidłowość swoich danych;

  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia żądasz ograniczenia;

  • Twoje dane już nie są potrzebne, ale są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

  • zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia czy prawie uzasadnione interesy Administratora są nadrzędne.

Żądanie można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

  • przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego;

  • przetwarzaniem na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

W szczególności, jeśli nie chcesz otrzymywać wiadomości SMS, e-maili, telefonów lub innych komunikatów marketingowych, powinieneś zgłosić sprzeciw.

Sprzeciw można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

Masz prawo do otrzymania od Administratora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi.

Żądanie można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Prawo do cofnięcia zgody

Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Żądanie cofnięcia zgody można kierować na adres: [adres e-mail Administratora]

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)ul. Śliska 22, 10-001 WarszawaTelefon: +48 22 531 03 00Email: kontakt@uodo.gov.plStrona internetowa: www.uodo.gov.pl

Pliki „Cookies"

Informacje ogólne

W związku z korzystaniem ze strony internetowej, aplikacji mobilnej lub innych kanałów cyfrowych Trenera mogą być używane pliki „cookies", czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie kanałów cyfrowych, personalizację treści i analitykę.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować usługi indywidualnie do Twoich potrzeb.

Bezpieczeństwo

Stosowane pliki „cookies" są bezpieczne dla Twoich urządzeń. Nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies" wirusów lub innego niechcianego oprogramowania.

Rodzaje plików „cookies"

Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych z Twoim urządzenia.

Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do czasu ich skasowania. Zakończenie sesji lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Cele wykorzystywania Cookies

Wykorzystujemy pliki „cookies" w następujących celach:

  • konfiguracji i personalizacji kanałów cyfrowych;

  • analityki i monitorowania skuteczności kampanii;

  • remarketingu i wyświetlania spersonalizowanych reklam;

  • zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami;

  • analiza preferencji i zachowań użytkowników.

Zarządzanie Cookies

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej możesz samodzielnie i w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące Cookies:

  • Blokowanie automatycznej obsługi Cookies

  • Informowanie o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Twoim urządzeniu

  • Kasowanie wcześniej zapisanych Cookies

Szczegółowe informacje dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej) lub w dokumentacji producenta.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej lub komunikowane za pomocą poczty elektronicznej. Kontynuacja korzystania z usług po dokonaniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.

Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Bartosz Tywusik – Trener Personalny Email: kontakt@architektciala.pl Telefon: 669 812 911 Adres: Bydgoszcz, Kruszwicka 1, 85-213

Data wejścia w życie: 08.11.2025 Ostatnia aktualizacja: 08.11.2025

Polityka prywatności została opracowana z uwzględnieniem wymogów Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązujących przepisów prawa polskiego.